NOUVELLE RÉALITÉ / AMÉLIORATIONS EFFICACES à la gestion des Cliniques Dentaires
Cher(es) client(es),
Nous avons dû apporter quelques changements aux procédures de la clinique en raison de la pandémie. Nous vous invitons à prendre connaissance de ces derniers avant de vous présenter à votre rendez-vous.
Procédures en clinique
Vous devez arriver à l’heure de votre rendez-vous et porter un masque. Aucun n’accompagnateur n’est permis en salle de traitement. Un accompagnateur par client est permis dans la salle d’attente.
Assurance dentaire
Chaque assuré doit désormais régler ses honoraires à chaque rendez-vous et se faire rembourser directement par son assureur. De nos jours, la majorité des compagnies ont un espace client en ligne et remboursent leurs clients en 48 heures par dépôts directs.
Nouvelle politique de rendez-vous manqué et annulé
Les frais sont maintenant de 75 $ par rendez-vous manqué ou annulé à moins de 48 heures d’avis et le dossier sera automatiquement placé sur une liste d’attente non prioritaire.
Frais supplémentaires en gestion de pandémie
Des frais de 0 $ à 15 $ par professionnel en salle peuvent être appliqués selon les protocoles que nous devons respecter lors de votre visite. Ces protocoles sont déterminés par la Santé publique et l’Ordre des dentistes dépendamment du niveau de la pandémie.
Nous vous remercions de votre collaboration
L’équipe de la Clinique dentaire Stoneham